[사진] 혜원의료재단 세종병원 도카 몽골어 코디네이터가 수상하고 있는 모습.

혜원의료재단 세종병원(이사장 박진식) 도카 몽골어 코디네이터가 경기국제의료협회가 주관한 ‘2026년 제 17회 정기총회’에서 ‘베스트 코디네이터상’을 수상했다.

이번 시상식은 24일(화) 판교 그래비티 호텔에서 개최됐으며, 한 해 동안 경기도 국제의료 발전과 외국인 환자 유치 활성화에 기여한 의료기관 및 종사자를 격려하기 위해 마련됐다. 행사에는 회원 기관장, 실무자, 경기도 관계자 등 약 80여 명이 참석했다.

‘베스트 코디네이터상’은 협회 회원기관 소속 의료 코디네이터로서 ▲국제의료 분야 3년 이상 근무 경력을 갖춘 자 ▲외국인 환자 치료 과정에서 병원과 환자 간 원활한 소통을 위해 노력을 다한 자 ▲병원 내 국제의료 사업 및 마케팅에 기여하고, 성실히 맡은 바 임무를 수행한 자 에 대해 종합적으로 평가해 수여하는 상이다.

도카 코디네이터는 몽골 국적의 의료 코디네이터로 혜원의료재단 세종병원에서 약 4년간 근무하며 몽골 환자 수행 및 관련 국제의료 서비스를 전담해왔다. 능동적이고 적극적인 업무 태도로 외국인 환자 만족도 향상과 국제의료 서비스 질 개선에 기여해왔다는 평가를 받고 있다.

특히, 병원의 발전과 해외 환자 유치를 위해 자발적으로 마케팅 활동을 펼쳤다. 직접 페이스북 계정을 개설해 병원의 강점과 시술 사례, 수술 후 회복 사례 등을 꾸준히 소개하며 심장전문병원으로서의 우수성과 강점을 적극 홍보했다. 또한, 중증 심장질환 환자의 치료 및 회복 과정에 대한 이해도를 높이기 위해 지속적으로 학습하며 전문성을 강화해왔다.

이와 함께 외국인 환자와 의료진이 겪는 소통의 어려움을 해소하기 위해 국내 환자용 리플렛과 기존 영문 안내 책자를 몽골어로 번역·제작했다. 더불어 중환자실 입원 환자와의 원활한 의사소통을 돕는 간편 책자를 별도로 마련하는 등 병원과 외국인 환자 간 소통 체계 개선에 힘써왔다.

혜원의료재단 세종병원 도카 몽골어 코디네이터는 “이번 수상은 개인의 영광이라기보다는 외국인 환자분들이 한국에서 안심하고 치료받을 수 있도록 함께 노력해 온 병원의 의료진과 동료들 모두의 성과라고 생각한다”며, “앞으로도 의료서비스 제공 전, 후 과정을 책임지는 의료 코디네이터로서, 국제의료서비스의 질을 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.