°í´ë ±¸·Îº´¿ø(º´¿øÀå Çѽ±Ô)ÀÌ º´¿ø ³» À§Çè°ü¸®Ã¼°è¸¦ ±¸ÃàÇÔÀ¸·Î½á º¸´Ù °ÈµÈ ȯÀÚ¾ÈÀüº´¿øÀ» ¸¸µé°íÀÚ °³ÃÖÇÑ ¡®HRO(High Reliability Organization, °í½Å·ÚÁ¶Á÷) ¼±Æ÷½Ä¡¯À» ¼ºÈ²¸®¿¡ ¸¶ÃÆ´Ù.
°í´ë ±¸·Îº´¿ø ȯÀÚ¾ÈÀüÀ§¿øȸ¿Í ÀûÁ¤Áø·á°ü¸®À§¿øȸÀÇ ÁÖÃÖ·Î 16ÀÏ ¿ÀÈÄ 4½Ã ¾Ïº´¿ø 10Ãþ Á¦1ȸÀǽǿ¡¼ °³ÃÖµÈ À̹ø ¼±Æ÷½Ä¿¡¼´Â ¡ã ȯÀÚ¾ÈÀü°·É ¼±¾ð°ú ¡ã ȯÀÚ¾ÈÀü¸®´õ ÀÓ¸íÀå ¼ö¿©½ÄÀÌ ÁøÇàµÆÀ¸¸ç, ÀÌ¿¡ ¾Õ¼ ¿ÜºÎÀλç Ư° ¡ã HRO Á¶Á÷ÀÇ Æ¯Â¡ (ÀüÁøÇÐ, ¸ÞµðÇ÷º½º¼¼Á¾º´¿ø °¨¿°º´¼¾ÅÍÀå)°ú ÇÔ²² ¡ã ¿ì¸®º´¿øÀÇ È¯ÀÚ¾ÈÀüÈ°µ¿¹æÇâ (¹ÚÈ«¼®, °í´ë ±¸·Îº´¿ø ÀûÁ¤Áø·á°ü¸®ºÎÀå) ¹ßÇ¥°¡ ÁøÇàµÆ´Ù.
À̹ø¿¡ °í´ë ±¸·Îº´¿øÀÌ ¼±Æ÷ ¹× µµÀÔÇÏ´Â °í½Å·ÚÁ¶Á÷(HRO) ¸ðÇüÀº ¿øÀڷ¹ßÀü¼Ò³ª ¹ÌÇ×°ø¿ìÁÖ±¹(NASA) °°ÀÌ »ç¼ÒÇÑ ½Ç¼ö°¡ Àç¾ÓÀ» ÃÊ·¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â º¹ÀâÇÑ Á¶Á÷¿¡¼ µµÀÔÇÏ°í ÀÖ´Â À§Çè°ü¸®½Ã½ºÅÛÀ¸·Î, ½Ç¼ö¸¦ ºÎÁ¤ÇÏÁö ¾Ê°í ÀÎÁ¤ÇÔÀ¸·Î½á ½Ç¼ö¸¦ ºÐ¼® ¹× ¿¹ÃøÇÏ°í »ç°í¿¡ ´ëºñÇϴ ü°è¸¦ ¸»ÇÑ´Ù.
¹ÚÈ«¼® ÀûÁ¤Áø·á°ü¸®ºÎÀåÀº °³È¸»ç¿¡¼ ¡°½Å·Ú¹Þ´Â ¾ÈÀüÇÑ º´¿øȯ°æÀ» ¸¸µé±â À§Çؼ´Â ½Ç¼ö¸¦ ÁÙÀÌ´Â ´Ü°è¸¦ ³Ñ¾î ÀÇ·áÁøÀÇ ½Ç¼ö°¡ ȯÀÚ¿¡°Ô À§ÇØ°¡ °¡Áö ¾Ê´Â ÀÇ·á ȯ°æÀ» ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°¿ÃÇØ ÁÖÁ¦¸¦ ¡®½Å·Ú¹Þ´Â º´¿ø¹®È´Â ¿ì¸® ÆÀ¿¡¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù(HRO begins with our team)¡¯·Î Á¤ÇÏ°í ºÎ¼º° ȯÀÚ¾ÈÀü°ü¸®¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î À§Çè°ü¸®Ã¼°è¸¦ ±¸ÃàÇÔÀ¸·Î½á ȯÀÚ¾ÈÀü½Ã½ºÅÛÀ» °ÈÇØ ³ª°¥ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑ½Â±Ô º´¿øÀåÀº Ãà»ç¿¡¼ ¡°º´¿øÀÇ È¯ÀÚ¾ÈÀü°ü¸®´Â ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ï°í ÇʼöÀ̸ç ȯÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Àǹ«¶ó°í »ý°¢ ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°°í´ë ±¸·Îº´¿øÀº ¡®¹ÏÀ½ Áִ ȯÀÚÁ᫐ º´¿ø¡¯À̶ó´Â ºñÀüÀ» ½ÇÇöÇÏ°íÀÚ È¯ÀÚ¾ÈÀü°ú ÀǷἺñ½º ÁúÀ» ³ôÀ̱â À§ÇÑ È°µ¿À» ²ÙÁØÈ÷ ÆîÃÄ¿Ô´Ù. À̹ø ¼±Æ÷½ÄÀÌ º´¿ø ³» ȯÀÚ¾ÈÀü¹®È¸¦ ¼º¼÷½ÃÅ°´Â °è±â°¡ µÉ °ÍÀ̸ç, ÀÌ °°Àº È°µ¿µéÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í½Å·Ú ȯÀÚ¾ÈÀüº´¿øÀ» ¸¸µé¾î °¡°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.