이지스 헬스케어가 기존 이지스 전자차트(eghis EMR)기능에 비급여 진료과에서 필요한 각종 맞춤형 환자관리 기능이 추가된 '헬로CRM' 서비스를 신규 출시했다고 6일 밝혔다.
이번 헬로CRM 출시로 환자 진료 유형에 맞춰 진료 차트의 기능을 사용할 수 있게 되어 의원의 진료 효율성을 높일 수 있게 되었다.
특히 비급여 진료 위주인 성형외과, 피부과, 안과 에서의 급여보험청구수익 증가가 예상 되며, 급여 진료 위주 요양기관에서도 기존에 부족했던 차별화된 환자 관리가 가능게 될 예정이다.
헬로CRM은 △ 최적화된 환자 예약 관리 △ CTI - 고객전화통합관리 △ 실시간 환자의 진료 내역과 오더 발생 사항 관리 △ 진료별 과세 항목과 진료수익률 분석 관리 △ 내원 목적별 관리 △ No show 환자 관리 △ 기존 외래접수와 비급여차트의 통합 관리 △ 그밖의 다양한 진료지원 기능 등이 추가 됐다.
이 밖에도 △ 이동식 테블릿PC 내 전자차트 기능 연동 △ 네이버 예약 접수 △ 080 문자 수신차단 기능이 순차적으로 고도화 될 예정이다.
이지스헬스케어 관계자는 “앞으로 헬로CRM의 부가서비스기능을 지속적으로 고도화하여 환자의 만족도를 높일 수 있는 헬로CRM 솔루션을 선도해 나가겠다” 라고 밝혔다.
한편, '헬로CRM'에 대한 자세한 내용 및 신청은 이지스헬스케어 홈페이지(http://www.eghis.co.kr) 및 고객센터(1522-2001), 전국 18개 대리점 등에서 확인 할 수 있다.
